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Kundendienst – Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 bis 18:00 Uhr
Sonntag: geschlossen

Häufig gestellte Fragen:

F: Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
A: Bitte beachten Sie, dass wir im Durchschnitt 3 bis 7 Tage benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, bevor sie versendet wird. Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern! Nach dem Versand Ihrer Bestellung beträgt die geschätzte Lieferzeit je nach Ihrem Land oder Ihrer Region 14 bis 30 Tage. Bitte berücksichtigen Sie auch Feiertage, die die Lieferzeiten beeinflussen könnten.

F: Wie lautet die Rückgabepolitik des Unternehmens?
A: Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Überprüfung des Zustands Ihres Artikels bearbeiten wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch. Bitte planen Sie mindestens 14 Tage ab Erhalt Ihres Artikels ein, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten.

F: Wie kann ich Sie bezüglich meiner Bestellung kontaktieren?
A: Sie können uns per E-Mail unter help@turegalos.com oder über das auf dieser Seite befindliche Formular kontaktieren.

Hinweis: An Feiertagen kann es zu längeren Antworten kommen. Vielen Dank für Ihre Geduld!